Ce que nous faisons sur chaque colis
Inclus, sans supplément, sans case à cocher
- Inspection du contenu en agence (règles IATA)
- Pesée sur balance professionnelle
- Photo horodatée avant fermeture
- Scellement et QR code unique
- Journal des étapes, du dépôt au retrait
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Notre responsabilité de transporteur
Convention de Montréal — 19 DTS/kg
soit environ 22 € par kilo
- S'applique d'office, rien à souscrire
- Perte ou avarie survenue pendant le transport
- Preuve établie par la photo et le scellement
- Ce n'est pas une assurance
- Ce n'est pas une couverture de la valeur déclarée
Ouvrir un dossier
Marchandise de valeur
À assurer auprès de votre assureur
- C'est son métier, ce n'est pas le nôtre
- Assurer sans agrément est interdit
- Déclarez la valeur réelle : elle sert à la douane
- Nous fournissons photos et preuves de dépôt
Nous écrire
Pourquoi cette page a changé
Proposer une « assurance colis » suppose un agrément d'assureur ou un statut d'intermédiaire
enregistré. Africa Post n'en a pas. Annoncer une couverture que nous ne pouvons pas honorer
exposerait autant nos clients que nous — nous avons donc retiré ces formules plutôt que de les
maintenir. Ce qui protège réellement votre colis reste en place : l'inspection, le scellement
et la traçabilité.
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