Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme Africa Post (africapost.fr) et de ses services de fret aérien, marketplace, transport routier et régie aérienne.
Africa Post propose: le fret aérien depuis CDG vers l'Afrique (12 EUR/kg douane incluse pour le Congo, 15 EUR/kg douane incluse pour le Gabon, 11,50 EUR/kg pour les autres destinations africaines avec dédouanement à la charge de l'expéditeur, min 2 kg Congo/Gabon et 5 kg autres destinations), une marketplace de produits africains (commission 5%), un service de transport routier en France (dépôt gratuit, enlèvement à domicile 20 € forfait + 5 €/km depuis Fleury-les-Aubrais), et une régie aérienne (commission 5-20%). Pour les colis de moins de 2 kg, les clients sont redirigés vers ColisVoyage (colisvoyage.net), plateforme P2P exploitée par Africa Post, à 8 EUR/kg vers le monde entier.
L'inscription est gratuite. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies. Le KYC est obligatoire avant tout retrait de fonds. Un même compte donne accès à Africa Post et ColisVoyage.
Le paiement du fret doit intervenir sous 48h après confirmation du poids réel. Le stockage en agence est gratuit pendant 15 jours à compter du dépôt. Au-delà, des frais de stockage s'appliquent selon le tarif en vigueur.
Africa Post ne peut être tenue responsable des retards liés aux compagnies aériennes, aux conditions météorologiques ou aux procédures douanières. La responsabilité est limitée à la valeur déclarée du colis.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social d'Africa Post.