Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'intégralité des relations commerciales entre Africa Post (SIRET 92532380000019) et tout client ou utilisateur de ses services de fret aérien, transport routier, marketplace et régie publicitaire aérienne.
Toute passation de commande implique l'acceptation pleine et irrévocable des présentes CGV.
Article 1 — Identification
Africa Post — Entreprise individuelle — SIRET 92532380000019
Dirigeant : Ange GADOU REKOULA
Siège : 8 rue Jean d'Ormesson, 45400 Fleury-les-Aubrais
Email : contact@africapost.fr — Tél : +33 07 66 33 28 46
Article 3 — Services
Fret aérien : 12 EUR/kg Congo (dédouanement inclus), 15 EUR/kg Gabon (dédouanement inclus). 11,50 EUR/kg toutes autres destinations Afrique (dédouanement à charge de l'expéditeur). Min. 2 kg (Congo et Gabon) — 5 kg (autres destinations). Départs bi-mensuels depuis CDG. Délai : 5 à 10 jours ouvrés.
Marketplace : Commission Africa Post de 5% sur chaque commande.
Régie publicitaire : Redirection vers compagnies aériennes partenaires (commission négociée).
Article 5 — Paiement
Paiement intégral requis avant toute prise en charge. Modes : carte bancaire (Stripe sécurisé, Visa/Mastercard), espèces (en agence) ou virement bancaire (coordonnées sur devis).
Aucune marchandise ne sera transportée avant réception du paiement intégral.
Article 7 — Marchandises interdites
- Stupéfiants, armes, munitions
- Matières dangereuses, explosifs, inflammables
- Batteries lithium non conformes IATA
- Denrées hautement périssables
- Animaux vivants, billets de banque
- Produits contrefaisants
Tout envoi interdit sera bloqué, le paiement conservé, et l'affaire signalée aux autorités.
Article 13 — Responsabilité
Sans assurance : 19 DTS/kg (Convention de Montréal). Avec assurance : plafond 1 000 EUR par envoi.
Article 16 — Annulation
- Avant prise en charge : remboursement intégral
- Après prise en charge, avant expédition : remboursement moins 15 EUR
- Après expédition depuis CDG : aucun remboursement
Article 18 — Données personnelles (RGPD)
Responsable : Africa Post. Données collectées : identité, coordonnées, paiement, contenu des envois, KYC. Conservation : durée de la relation + 5 ans.
Les données ne sont jamais revendues. Droits RGPD : contact@africapost.fr
Article 19 — ColisVoyage
ColisVoyage (colisvoyage.net) est une marque exploitée par Africa Post. Les agents Africa Post assurent réception, inspection, pesée, scellement et remise des colis ColisVoyage en agence.
Article 22 — Juridiction
Droit français applicable. Tribunal de Commerce d'Orléans (45).
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